Regulamin CraftLoop

Ostatnia aktualizacja: 2026-02-15

Regulamin okresla zasady korzystania z serwisu CraftLoop, odpowiedzialnosc uzytkownikow oraz operatora platformy.

Dokument zostal przygotowany pod katem zgodnosci z prawem UE, regulacjami dotyczacymi uslug elektronicznych, RODO oraz zasadami UE dotyczacymi platform internetowych (w tym DSA).

Operator serwisu

Operatorem serwisu jest Przemysław Kula, prowadzacy dzialalnosc gospodarcza pod firma IZON - Kula Przemysław, wpisany do CEIDG, NIP 113-217-95-22, REGON 015539240, adres: Zwycięzców 33/12A, 03-936 Warszawa, PL. Kontakt e-mail: pkula@izon.pl.

1. Postanowienia ogolne

Serwis CraftLoop umozliwia publikowanie i przegladanie ofert rzemieslniczych oraz nawiazywanie kontaktu pomiedzy uzytkownikami.

Korzystanie z serwisu oznacza akceptacje niniejszego regulaminu i polityki prywatnosci.

2. Charakter uslugi

CraftLoop dziala jako platforma ogloszeniowa/marketplace. Co do zasady nie jest strona umowy sprzedazy zawieranej miedzy uzytkownikami, chyba ze wyraznie wskazano inaczej.

  • Operator zapewnia infrastrukture techniczna i narzedzia publikacji.
  • Uzytkownik publikujacy oferte odpowiada za jej prawdziwosc, legalnosc i kompletna zgodnosc z prawem.
  • Uzytkownik zainteresowany zakupem powinien samodzielnie zweryfikowac warunki transakcji.

3. Konto uzytkownika

Rejestracja wymaga podania prawidlowego adresu e-mail oraz akceptacji regulaminu i polityki prywatnosci.

Uzytkownik odpowiada za poufnosc danych logowania i dzialania wykonane z wykorzystaniem jego konta.

  • Zakazane jest tworzenie kont fikcyjnych, podszywanie sie pod inne osoby i udostepnianie konta osobom trzecim.
  • Operator moze czasowo ograniczyc lub zablokowac konto w razie naruszenia regulaminu lub prawa.

4. Zasady publikacji tresci

Publikowane tresci musza byc zgodne z prawem, dobrymi obyczajami i celem portalu (prezentacja legalnych wyrobow rzemieslniczych).

  • Zakazane sa tresci bezprawne, wprowadzajace w blad, naruszajace prawa autorskie lub dobra osobiste.
  • Zakazane sa tresci naruszajace prawa konsumentow, przepisy o produktach niebezpiecznych lub ograniczonych.
  • Uzytkownik udziela operatorowi niewylacznej licencji na wyswietlanie tresci w celu realizacji uslugi.

5. Moderacja i zglaszanie naruszen

Operator moze moderowac tresci i podejmowac dzialania wobec materialow niezgodnych z prawem lub regulaminem.

Kazdy moze zglosic tresc potencjalnie nielegalna, wysylajac zgloszenie na adres kontaktowy wraz z uzasadnieniem i wskazaniem materialu.

  • Decyzje moderacyjne sa podejmowane proporcjonalnie i z poszanowaniem praw stron.
  • Uzytkownik moze odwolywac sie od decyzji moderacyjnych poprzez kontakt e-mail.

6. Oplaty i kredyty

Niektore funkcje serwisu (np. publikacja lub rozszerzenia oferty) moga wymagac kredytow zgodnie z aktualnym cennikiem.

Warunki cenowe sa publikowane w panelu uzytkownika. Oplaty nie ograniczaja uprawnien konsumenta wynikajacych z bezwzglednie obowiazujacego prawa.

7. Odpowiedzialnosc

Operator doklada nalezytej starannosci, aby zapewnic ciaglosc i bezpieczenstwo uslugi, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostepnosci ani braku bledow technicznych.

W zakresie dozwolonym prawem operator nie odpowiada za szkody wynikajace z dzialan uzytkownikow, tresci publikowanych przez uzytkownikow ani umow zawieranych miedzy nimi.

8. Wlasnosc intelektualna

Elementy serwisu (kod, grafiki, oznaczenia, baza danych) podlegaja ochronie prawnej. Ich kopiowanie i dalsze wykorzystanie wymaga podstawy prawnej.

9. Rozwiazanie umowy i usuniecie konta

Uzytkownik moze w kazdym czasie zaprzestac korzystania z serwisu i wystapic o usuniecie konta.

Operator moze rozwiazac umowe o swiadczenie uslug elektronicznych w przypadku ciezkiego lub powtarzalnego naruszenia regulaminu.

10. Prawo wlasciwe i spory

Do regulaminu stosuje sie prawo wlasciwe dla siedziby operatora, z poszanowaniem bezwzglednie obowiazujacych przepisow chroniacych konsumenta w jego kraju zwyklego pobytu.

Spory beda rozwiazywane w pierwszej kolejnosci polubownie. Konsument moze korzystac z ustawowych procedur ADR/ODR.

11. Zmiany regulaminu

Regulamin moze byc aktualizowany z przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja jest publikowana na stronie serwisu.

Reklamacje i kontakt prawny

Reklamacje dotyczace dzialania serwisu, moderacji tresci i naruszen praw nalezy kierowac na pkula@izon.pl. Odpowiedz udzielana jest bez zbednej zwloki, co do zasady do 14 dni.